Cuidamos com Alma

Cuidamos com Alma desde 2005. Foi nesse ano, em agosto, que abrimos as portas do nosso primeiro espaço: a Clínica Veterinária de São Marcos. Era o concretizar de um sonho e foi o início de uma longa caminhada, feita de dedicação, de profissionalismo, de partilha de conhecimentos e de afetos.
  
Em 2011, alargámos horizontes e duplicámos o espaço da Clínica de São Marcos, transformando-o no Hospital Veterinário do Cacém, com atendimento 24 horas por dia. Dois anos mais tarde, em 2013, e correspondendo às necessidades do mercado, abrimos o Centro Veterinário de Ouressa, em Martins.

Em 2016, foi tempo de olhar em frente. De pensar de raiz uma nova estrutura, capaz de dar uma resposta integrada a todas as necessidades dos animais de estimação dos nossos clientes. E assim nasceu o Alma Veterinária Hospital Veterinário, integrado num espaço de três mil metros quadrados, que comporta ainda área de spa, fisioterapia, escola de treino e obediência e hotel para cães e gatos com boxes interiores exteriores.

Nestes 16 anos de trabalho, consultámos mais de 20 mil animais. Não estivemos nunca sozinhos. Nem estamos. Contamos com todos os nossos clientes e amigos, numa parceria para a vida, assente no respeito, na confiança e na cumplicidade. As histórias que vivemos juntos são o nosso maior património. E é nele que alicerçamos o nosso futuro. Sentindo a responsabilidade de fazer cada vez mais e cada vez melhor, em benefício dos animais.

A nossa razão de ser são os animais. Como tal, a Responsabilidade enquanto médicos e a Honestidade na forma como tratamos animais e os seus tutores são para nós uma prioridade. A ela juntamos-lhe o Carinho e o Afeto, ingredientes imprescindíveis para quem trabalha numa área onde não basta a competência técnica – são precisas a sensibilidade e o amor.

O principal valor desta equipa que hoje comporta mais de 45 elementos é o profissionalismo que se traduz na excelência do serviço prestado. Todos fazem parte de uma estrutura que sabe o que tem de fazer: Cuidar com Alma. Médicos, enfermeiros, auxiliares e administrativos estão focados num único objetivo: o bem-estar animal.
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Eis, portanto, os alicerces da nossa alma:

 

	MISSÃO É missão da Alma Veterinária – Grupo Veterinário zelar de alma e coração pelo bem-estar animal, através da contribuição integrada da nossa Equipa de Profissionais, que cuida e protege com empenho, integridade e profissionalismo, da Família, que ama e acarinha com dedicação e paixão, e da Comunidade, que se envolve e partilha com responsabilidade e generosidade.
	VISÃO Só uma equipa de profissionais veterinários altamente qualificada e em constante formação, a mais avançada tecnologia e as melhores práticas de medicina veterinária podem permitir um serviço de excelência aos nossos clientes. É essa a visão da Alma Veterinária – Grupo Veterinário, que procura ser reconhecido como uma referência nacional na prestação de cuidados de saúde e bem-estar animal.
	VALORES Excelência do serviço prestado ao cliente Profissionalismo da equipa Alma Veterinária Responsabilidade das práticas médicas Qualidade das instalações e equipamentos  Carinho pelos animais que cuidamos